店舗を経営していると、「どうすれば売上がもっと伸びるのか」「リピーターを増やせる方法はないか」と悩む場面が必ず訪れます。
そんな時、Googleで検索すると次のような情報が目に飛び込んでくるでしょう。
「誰でも簡単に集客できるSNS運用術」
「売上が倍増する広告運用ノウハウ」
「1週間で新規顧客を増やすLINEマーケティング」
「この講座を受ければうまくいくかもしれない」とすがるような気持ちでセミナーや講座に参加する方もいるでしょう。
しかし、多くの場合、期待した結果が得られず、「結局、何が悪かったんだろう…」と迷子になってしまいます。
あんなに時間を費やしたのに、お金もはたいたのに。先生の言っていることは正しいように見えるのになぜ自分は成果が出ないのか。そう悩んでしまう人が多いです。
はっきりいえば、経営者自身が本当にその成果を望むようにマインドが整っていない状態でどんな施策を受けようともまったく無駄です。
学びを得る機会がなければ仕方ありませんが、経営しているのであれば自分で機会を作り出すことはできるでしょう。セミナーにいく、本を読む、講習会に出る、業界の集まりに顔をだすなどできることはたくさんあるはずです。
どの学びの機会においても、本当に改善したいという気持ちになっていなければどんな高額なセミナーを受けても無駄です。
実際に私も100万円以上するウェブビジネスコンサルティングを受けたことがありますが、自分の中でどのようにして、ビジネスを作り上げていくのか？という気持ちがしっかりと固まっておらず、本気になっていなかったので無駄に終わってしまいました。
その先生は実際にとんでもなくウェブマーケティングの世界で成果を出している人でしたので、先生の教え方が悪いのではなく、自分の本気度が足りなかったという一言に尽きます。
ですから、私は自分の体験から、自分が本当にやる気になっている状態でなければ、高いコンサルティングに申し込んでも意味がないとはっきり言えます。
ではどうすればいいのかといえば、まずは自分で行動するということです。辛い状況から抜け出すためにできることを何でもするということです。
高額のセミナーに参加する前に、まずは自分で何をすればいいのかさんざんに考えて、少し成果を出してからでも遅くはありません。この講座にさえ申し込めば、このセミナーに申し込めば、すべてが変わるということはないのです。
特にウェブのマーケティングではLPを読んでいる間に自分の問題を解決してくれるような気にさせるLPが多いです。もちろん、それは売る側のテクニックとしては大切なことです。そうでないと、LPの意味がありません。
しかし、参加する側は、立ち止まって自分の在り方を考えてほしいのです。
他人に頼って何とかしてほしいという気持ちが少しでもあればうまくいきません。このセミナーを使って自分でうまくやっていくという気持ちでないと、難しいです。
誰もあなたのビジネスを、本気であなたの代わりにやってくれる人はいません。どんな高額を支払っても、自分のビジネスは自分ほど情熱をもって進められる人はいないのです。他人はサポートしてくれますが、本人に本気度がないと、どんないい業者さんを使ってもうまくいきません。
こんなことを他人のビジネスをサポートするウエブサイト屋がいうのはおかしいかもしれませんが(商売あがったり？)、事実そうなのです。
これだけ無料で優良な情報が世に出回っており、生成AIを使えばコンテンツを作ることも容易になっている世の中ですから、自分で調べて行動することは簡単にできます。
自分のビジネスのプロトタイプは自分で考えて作り出していく。モチベーションを保って小さい成果を苦しみながら自分で考えて作っていくしかないのです。
それができるようになったら自分の代わりにできることをさらにブラッシュアップするために業者に外注したり、従業員に仕事をさせるなどしていけばいい。
でも、最初のプロセスが他力本願で始まってしまうと、うまくいきません。
手っ取り早く楽をしたいので、他人を頼りたくなるでしょう。
そしてそれが可能に見えるような宣伝文句が世に踊っています。
繰り返しですが、これさえあればうまくいくという聖杯探しは時間の無駄です。
ビジネスに味の素はありません。
必死に勉強しながら自分で前に進んでいくことが事態を改善させる第一歩です。
例えば、美容院の経営を考えてみるとします。
美容院の経営では、集客でホットペッパービューティ等の集客サイトを利用することが一般的です。使わないで集客することも可能ですが、かなり特殊なスキルを持ち、戦略的に運用しなければうまくいきません。
となると、まずはホットペッパービューティによる集客を試みることになります。ただ、ホットペッパービューティに出稿していればうまくいくか？というとそういうわけではなく、自分でどのようにすれば広告の成果が最大化するか？ということをいろいろ自分で考えなければうまくいきません。
ブログを更新するのが効果的、ということが分かればまずは毎日ブログを更新し続ける。髪型の写真を掲載することも効果があるということであれば、写真をできるだけ貼り付けるということになるでしょう。
そして自分自身でできる取り組みをしっかりと繰り返してやってから他人にもっといい方法はないか？と聞くのであればうまくいく可能性は高いですが、いきなり最初からブログの書き方セミナーに参加してもうまくいかないのです。
ブログをかいていくというマインドセットが育っていない状態では、どんな効果的なテクニックも無駄だからです。
最初は苦しいかもしれませんが自分でいろいろ調べてまずは成果が出るまで取り組んでみる、という行動パターンが結局は近道です。
専門家はたくさんのことを知っているから専門家です。あなたのビジネスについて、特化した知識は意外に持ち合わせていません。狭い範囲であれば自分でなんとかできてしまうものです。
美容院ホットペッパービューティ運用のコンサルタントはたくさんいますが、様々なお店に対してサポートできるので専門家なのです。自分のお店のことであればそこまで専門知識は必要ではありません。自分でなんとかなります。
さきほどの例であれば、美容院のブログを丁寧に書くというのはコンサルティングを受けなくても、自分でできることです。
そうして自分で取り組んでいるうちに新しい気付きができてきます。
とにかく自分で手を動かしてうまくいくようにして、自分でできることで道筋を作ってから相談するようにしたほうが効果的です。
kabeteeは事業コンテンツの「自走化」をサポートします
このように成功や失敗を経験しながら、少しずつ最適な方法を見つけていくことが大切です。私たち kabetee は、自分自身で答えを見つけ、成長していけるような「自走化支援」を行っています。
事業者の皆様が持つ経験や感覚は、実は最も大切な「答え」をすでに知っています。 外部に頼るのではなく、自分を信じて進むこと が最終的な成功への近道です。
もし「何から始めればいいかわからない」と感じたら、ぜひご相談ください。 あなたの試行錯誤を支えるパートナーとして寄り添います。